Coverage Worldwide

Последние новости

Все новости

новости 41: Фирма Вортекс предлагает комплексное послепродажное обслуживание

НАЧАЛО / Новости / новости 41: Фирма Вортекс предлагает комплексное послепродажное обслуживание

Фирма Вортекс предлагает комплексное послепродажное обслуживание, включающее обеспечение запчастями и техническую поддержку для своих клиентов по всему миру, а также через через сайт техподдержки

На протяжении 45 лет фирма Вортекс Гидра занимается производством и поставкой оборудования для изготовления цементной черепицы для многочисленных клиентов по всему миру. В результате этого сформировалась сеть партнеров, агентов и квалифицированных специалистов из различных стран и национальностей.

В последние десятилетия Вортекс расширила свое международное влияние и открыла филиалы в Бразилии, Китае и Великобритании. Последним приобретением стала конкурентная австралийская компания  Globe Machines  и теперь мы можем предложить услуги нашей службы технической поддержки также ее бывшим клиентам. В дополнение к сервису, предоставляемому дочерними компаниями, инженеры Вортекс находятся в разных частях мира, для обеспечения проддержки местных служб.

Осознавая важность эффективного обеспечения запчастями, наш отдел послепродажного обслуживания работает в тесной связи с инженерами- сборщиками линий, которые имеют богатый опыт и знания в оборудовании и производстве черепицы. В дополнение к установке и вводу в эксплуатацию производственных линий, инженеры также могут посетить сайт заказчика для оценки уже существующих операций по улучшению качества продукции, производительности, эффективности и определить программу технического обслуживания в соответствии с потребностями и пожеланиями заказчика.

С использованием дистанционного управления удаленного компьютера наши инженеры могут контролировать рабочие параметры операций заказчика и, следовательно, ликвидировать источники неисправностей и недостатков.

 

Послепродажное обслуживание предоставляет техническую поддержку для обеспечения:

  • Поддержания стратегического запаса изнашиваемых частей, для минимизирования времени простоя и поддержания качества продукции.
  • Поддержки инженерной службы для обеспечения правильного использования износа деталей с учетом настройки, сборки и ремонта.
  • Поддержку в оценке и подборе сырья, в том числе бетонных смесей и гранулометрии песка.

Вортекс постоянно инвестирует исследования и разработки по модернизации линий, уже работающих у клиентов, для повышения производительности, качества и эффективности работы предприятий, а также для того, чтобы держать заказчиков их в курсе передовых технологий.

Мистер Кор ван Ос из Ботсваны,( Владелец и Генеральный менеджер) фирмы Radstone, производящей продукцию на оборудовании Вортекс Т40, говорит:

« Орацио ди Джузеппе приехал к нам чтобы произвести капитальный ремонт нашего экструдера модели Вортекс Т40. Все было спланировано идеально, необходимые компоненты отправлены заранее и мы не потеряли производственного времени. По окончании работы мы устроили прекрасный обед, чтобы еще раз поблагодарить Орацио за профессиональный труд и за отличную работу, выполненую совместно с нашей командой на нашем оборудовании. Молодец Орацио, молодец Вортекс! »

Звоните нам на Вортекс, чтобы обсудить возможность посещения техниками вашего предприятия для проведения исследования эффективности производства, эксплуатации и технического обслуживания. Для получения дальнейшей информации просто свяжитесь с м-р Роберто Берти (менеджер послепродажного обслуживания) - e-mail : Roberto_Berti@vortexhydra.com

мировой лидер в области производства оборудования для изготовления цементной черепицы

Cookie's Policy